Sensibiliser à la cybersécurité

La sensibilisation à la cybersécurité fait partie des bonnes pratiques nécessaires à la réduction des risques cyber. Il s’agit donc d’un enjeu important, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers.

Nous le savons, les cyberattaques se multiplient, devenant de plus en plus sophistiquées. Sensibiliser les utilisateurs et les utilisatrices à la cybersécurité est une démarche essentielle pour renforcer la sécurité de nos systèmes et protéger nos données.

Se sensibiliser à la cybersécurité, c’est d’abord important pour soi, pour protéger ses données personnelles, professionnelles, bancaires et sa vie privée de manière générale.

C’est également important pour les autres et pour son entreprise : savoir pourquoi et comment protéger leurs données est nécessaire aux prises de conscience.

Cette sensibilisation est d’autant plus importante que l’enjeu de sécurité dans un monde extrêmement numérique, nous concerne tous et toutes. Tout le monde est susceptible d’être confronté un jour à une cyberattaque et ce à titre particulier ou à titre professionnel et que l’on soit un indépendant, une petite ou une grande entreprise, une association ou une collectivité.

La sensibilisation à la cybersécurité s’inscrit donc dans un objectif global de participer à un monde numérique plus sûr. Si les cyberattaques sont souvent le fait d’une négligence humaine, le fait de permettre à chacun et à chacune d’acquérir les bons réflexes permet de réduire les cyberattaques et leurs conséquences.

La majorité des cyberattaques exploitent des erreurs humaines. Que ce soit par le biais du phishing, des mots de passe faibles ou des comportements imprudents en ligne, les utilisateurs et utilisatrices peuvent involontairement ouvrir la porte aux cyberattaques.

Une sensibilisation adéquate permet de réduire ces risques en informant sur les bonnes pratiques à adopter.

Par exemple, en permettant aux utilisateurs et aux utilisatrices de reconnaître les signes d’un email de phishing, on réduit considérablement les chances qu’ils tombent dans le piège. De la même manière, sensibiliser à l’importance de créer des mots de passe forts et uniques pour chaque compte peut empêcher les cybercriminels d’accéder facilement aux systèmes.

Nous traitons quotidiennement des données sensibles, que ce soit des informations personnelles, financières, confidentielles, des données de santé ou des données de clients.

Une sensibilisation adéquate aide à garantir que ces données sont manipulées avec soin et restent protégées contre les fuites ou les vols. Cela est d’autant plus important en milieu professionnel, où l’image de l’entreprise peut être impactée en cas de cyberattaque.

La sensibilisation sur la manière de protéger les informations sensibles, comme l’utilisation du chiffrement de bout en bout et notamment l’usage de solution de sécurisation des échanges numériques comme Wysam, ainsi que l’utilisation de solution de stockage sécurisé des données, permet de renforcer leur confidentialité et leur intégrité.

En mesurant les risques et les conséquences des fuites de données, les utilisateurs et les utilisatrices sont également plus enclines à suivre les protocoles de sécurité et à signaler toute activité suspecte.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose des obligations strictes en matière de protection des données personnelles. Sensibiliser les utilisateurs et les utilisatrices à ces obligations aide à éviter les sanctions et les amendes qui peuvent s’avérer particulièrement conséquentes.

Créer une culture de la cybersécurité au sein de sa structure implique que chaque membre de l’équipe soit conscient de l’importance de la cybersécurité et de son rôle dans la protection des informations.

Aussi, lorsque chaque personne de l’entreprise comprend son rôle dans la cybersécurité globale de sa structure, les protocoles de sécurité sont plus suivis et les incidents plus souvent signalés.

En outre, une sensibilisation régulière et une formation continue montrent que la structure s’engage à protéger ses ressources et ses données, renforçant ainsi l’engagement de l’équipe envers la cybersécurité.

La sensibilisation à la cybersécurité peut s’organiser de différentes manières :

• Des sessions de sensibilisations régulières : Vous pouvez organiser des sessions de sensibilisation régulières pour toutes vos équipes, au sujet des menaces les plus courantes et des bonnes pratiques numériques. Ces sensibilisations peuvent prendre des formats différents : des ateliers, des webinaires, des modules en ligne comme SensCyber (dispositif gratuit de cybermalveillance.gouv.fr) ou des formations en présentiel.
  L’objectif est que chaque personne de l’entreprise ait suivi au moins une session de sensibilisation. Idéalement, ces sessions devraient avoir lieu dès l’embauche et être répétées régulièrement.
• Des campagnes d’informations : Vous pouvez aussi lancer des campagnes d’informations pour mettre en lumière les enjeux de cybersécurité et les adapter aux spécificités de votre entreprise. Vous pouvez utiliser des affiches, des newsletters et des messages internes pour rappeler aux équipes les bonnes pratiques de sécurité.
• Des simulations d’attaques : Vous pouvez également organiser des simulations d’attaques, comme des campagnes de phishing, pour tester la vigilance de vos équipes et leur réaction face à des menaces réelles. Si vous ne disposez pas d’un service informatique interne, vous pouvez vous faire accompagner par des prestataires extérieurs. Ces exercices permettent de mesurer l’efficacité de la sensibilisation et d’identifier les domaines à améliorer.
• Etablir des politiques et des procédures claires : Nous vous conseillons également d’établir des politiques et procédures claires concernant la cybersécurité et de vous assurer que toutes vos équipes les comprennent et les suivent. Vous pouvez fournir des guides, des fiches mémo et des ressources pour les aider à se conformer aux exigences de sécurité.
• Marquer un engagement de la direction : Comme pour tous les sujets structurants d’une entreprise, l’engagement de la direction est essentiel pour instaurer une culture de cybersécurité. Il est nécessaire que la direction et l’encadrement soient exemplaires, suivent les pratiques de sécurité et soutiennent les initiatives de sensibilisation.
• Sensibiliser par le jeu : de nombreuses entreprises développent des supports ludiques et récréatifs qui permettent de sensibiliser par le jeu. Que ce soit un jeu de plateau, un jeu de carte, un jeu d’enquête en ligne ou toute autre forme de jeu, ces sensibilisations ont souvent un impact plus durable et créent un engagement plus important parmi les participants.

La sensibilisation à la cybersécurité est une composante essentielle de toute stratégie de sécurité informatique. En réduisant les risques d’erreurs humaines, en protégeant les données sensibles, en assurant la conformité réglementaire et en renforçant la culture de sécurité, la sensibilisation contribue à créer un environnement plus sûr pour les informations et les systèmes. En bref, investir dans la cybersécurité, ce n’est jamais perdu !